Головний офіс
Наш офіс працює з 9:5 до XNUMX:XNUMX з понеділка по п'ятницю.
DEBRA
Будівля Капітолію
Олдбері
Bracknell
Berkshire
RG12 8FZ
тел: 01344 771961
Ел. пошта: [захищено електронною поштою]
Магазини DEBRA
Люкс 2D
Міжнародний будинок
Бульвар Стенлі
Міжнародний парк Гамільтон
Блантайр
G72 0BN
тел: 01698 424210
Запити
Щоб змінити дані, які ми маємо для вас у наших записах, заповніть наш форма зміни реквізитів.
Змініть свої дані
Занепокоєння, скарги та компліменти
Ми раді вашим коментарям і відгукам, оскільки ми прагнемо запропонувати найкращі послуги, які ми можемо надати в нашій організації. DEBRA визначає комплімент як заяву клієнта про позитивне визнання чи похвалу за послугу чи особу – будь-які компліменти будуть передані відповідному персоналу чи волонтеру.
DEBRA визначає скаргу як вираження незадоволення особою чи особами, які отримують послугу від благодійної організації, яку неможливо негайно вирішити, і щодо якої скаржник бажає вжити подальших дій і надати відповідь. Уся інформація про скарги зберігатиметься конфіденційно та знищуватиметься через рік, якщо немає поважних причин зберігати її довше. Ми підтвердимо всі скарги протягом 2 робочих днів після їх отримання. Після розгляду вашої скарги ми постараємося відповісти протягом 28 днів.
За будь-які компліменти чи занепокоєння, будь ласка заповніть наш форма компліментів і скарг.